Personvern
Hvordan vi behandler opplysningene dine.
Sist oppdatert 2026-09-15.
Hvem som er ansvarlig
Mal Farger & Tapet Jorge Edvardo Orrego Contreras, org.nr. 917 522 227, Lillehagveien 71B, 1365 Blommenholm, er behandlingsansvarlig for opplysningene du sender oss. Innehaver Jorge Orrego kan kontaktes på mal.farger.tapet@hotmail.com eller 930 95 958.
Hva vi samler inn
Når du sender inn skjemaet for befaring, lagrer vi navn, telefonnummer, e-postadresse, adressen oppdraget gjelder, om du er privatperson eller bedrift, og beskrivelsen du skriver. Bruker du chatten, lagrer vi i tillegg meldingene du skriver der. Du er ikke pliktig til å oppgi opplysningene, men uten dem kan vi ikke gjennomføre befaring eller gi deg et tilbud.
Hva vi bruker det til, og med hvilket grunnlag
Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din, gjennomføre befaring og gi deg et tilbud. Grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b — tiltak før en avtale inngås, på din anmodning. Blir det et oppdrag, behandler vi opplysningene for å oppfylle avtalen, og for å oppfylle bokføringsplikten etter bokstav c. Vi selger dem ikke videre og deler dem ikke med andre, med unntak av underleverandører som er nødvendige for å utføre et oppdrag du har bestilt — og da bare det de trenger.
Databehandlere
Nettstedet driftes av Lovable, som er databehandler for oss. Når du sender inn skjemaet, lagres henvendelsen i databasen vår hos Lovable, og et varsel sendes til e-postadressen vår gjennom Lovables e-posttjeneste. Vil du unngå dette, kan du i stedet ringe oss eller sende e-post direkte. Ber du om det, får du en kopi av databehandleravtalen på e-post.
Chatten på nettstedet
Nettstedet har en chat der du kan stille spørsmål. Meldingene du skriver sendes til en språkmodell hos OpenAI via Lovables AI-gateway for å gi deg svar. Samtalen lagres hos oss, slik at vi kan følge opp henvendelser og se hva folk lurer på. Vi ber deg om ikke å skrive sensitive opplysninger i chatten. Oppgir du navn og telefonnummer i chatten for å be om befaring, behandles det på samme måte som skjemaet beskrevet over.
Informasjonskapsler og lagring på enheten din
Nettstedet setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting i nettleseren din. Vi bruker ingen analyse- eller sporingsverktøy. Skrifttypene ligger på vår egen server, så besøket ditt utløser ingen kall til Google eller andre tredjeparter. Derfor ber vi deg heller ikke om samtykke etter ekomloven § 3-15 — det er ingenting å samtykke til.
Hvor lenge vi lagrer det
Henvendelser som ikke fører til oppdrag slettes innen ett år. Blir det et oppdrag, oppbevarer vi dokumentasjonen så lenge bokføringsloven og reklamasjonsfristen krever det.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan be om at behandlingen begrenses, og få opplysningene du har gitt oss utlevert i et maskinlesbart format for å ta dem med til noen andre. Vi behandler ingenting på grunnlag av berettiget interesse, så retten til å protestere etter artikkel 21 kommer ikke til anvendelse her. Send en e-post, så ordner vi det — normalt innen 30 dager.
Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo.