Forbrukerrettigheter

Angrerett.

Sist oppdatert 2026-09-03. Gjelder forbrukere, ikke næringskunder.

Når du har angrerett

Er du forbruker og inngår avtale med oss uten at vi møtes i våre egne forretningslokaler — for eksempel etter kontakt via dette nettstedet, på telefon eller hjemme hos deg — har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra den dagen avtalen ble inngått, forutsatt at du har fått disse opplysningene skriftlig. Har du ikke fått dem, forlenges fristen med tolv måneder etter at den opprinnelige fjortendagersfristen løp ut.

Slik bruker du den

Gi oss klar beskjed før fristen går ut — på e-post til mal.farger.tapet@hotmail.com, på telefon 930 95 958, eller ved å bruke skjemaet under. Det holder at meldingen er sendt før fristen løper ut.

Hvis arbeidet er påbegynt

Angrer du etter at arbeidet er påbegynt, skal du betale et beløp som står i forhold til det som allerede er utført.

Angreretten faller bare bort før arbeidet er ferdig dersom alle tre vilkårene er oppfylt: vi har gitt deg opplysningene over skriftlig, du har uttrykkelig bedt oss starte før fristen er ute, og du har uttrykkelig bekreftet at du er klar over at angreretten går tapt når arbeidet er fullført. Mangler ett av dem, beholder du angreretten.

Tilbakebetaling

Bruker du angreretten, betaler vi tilbake det du har betalt, med fradrag som nevnt over, senest 14 dager etter at vi mottok meldingen.

Angreskjema

Du kan bruke dette skjemaet, men det er ikke påkrevd — en tydelig melding holder.

Klage

Blir vi ikke enige, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

Tilbake til forsiden